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车险第三方索赔找不到人怎么办?

来源:http://www.jk810.com 作者:深圳律师  发表时间:2018-04-08  阅读量:
  题目中的“第三方”应该怎么理解呢?一般指第三方责任人,当交通事故找不到这个角色时,很多保险公司会只赔付定损金额的7成。关注保险理赔纠纷,杰科律所深圳律师将祝您迅速完成理赔。
 
  深圳律师以案说法
 
  基本案情
 
车险第三方索赔
 
  2008年3月,洪先生下班后像往常一样将自己的车停在小区里。晚上11时左右,车辆突然起火燃烧,小区保安发现后虽进行施救,但车辆还是完全烧毁。面对火灾,洪先生立即决定向消防部门和保险公司报案。
 
  3月26日,经消防支队现场鉴定:本次火灾由外来火种引起,并在现场找到了一次性打火机的零件残骸。看着烧毁的爱车,洪先生想到自己买了车辆保险,应得到保险公司的全额赔付,以减免自己的损失。于是,洪先生拿着由消防部门出具的《火灾原因认定书》以及相关材料来到保险公司理赔部要求理赔。保险公司受理了此案,通过对受损车辆的多次勘察,对受损车辆定损为50590元。
 
  根据《机动车损失保险条款》中关于“保险机动车发生保险责任范围内的损失,应有第三者负责赔偿却无法找到第三者的,保险人予以赔偿,但在符合赔偿规定的金额内实行30%的绝对免赔率”的规定,减免了30%的金额,这样就意味着洪先生将有1.5万元的损失得不到理赔。对此,洪先生拒绝接受,他认为保险公司在“应有第三者负责赔偿却无法找到第三者”的情况下才可实行30%的绝对免赔,而目前保险公司,无法出具法律依据的确认第三者存在的文件,只有消防部门出具的《火灾现场物证提取清单》显示“存在一次性打火机零件残骸”,并不能确认存在“第三者责任人”。
 
  在洪先生与保险公司双方无法达成统一理赔意见的情况下,保险公司在5月8日单方面通知洪先生“已经结案,扣除30%绝对免赔。”保险公司张科长在接受记者采访时表示,洪先生车辆的火灾事故经消防部门认定是由外来火种引起,并在火灾现场发现一次性打火机的零件残骸,这是火灾存在第三者责任人的最佳证据。在无法找到第三者责任人的情况下,保险公司适用《机动车损失保险条款》中关于“30%绝对免赔”规定。另外,双方依据《机动车辆损失保险条例》对事故车辆进行正式的损失核算,并签署《机动车辆定损协议》,因此可以看作是该案件结案。

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  律师评析
 
  本案中,在收取物业管理费的小区内停放车辆,小区的物业部门就有在车辆停放时间对车辆安全监管的义务。因此洪先生车辆在小区停放期间发生火灾,小区物业负有一定的管理责任,应对洪先生由火灾事故造成的财产损失做出相应赔偿。其次,车辆燃烧是由外来火种引起,必然存在第三者责任人,而第三者责任人,必须对火灾事故负主要责任,在无法确认第三者责任人的情况下,保险公司确实适用《机动车损失保险条款》中关于“30%绝对免赔”的规定。
 
  从保护无过错方的原则来看,洪先生“30%绝对免赔”这部分损失,可通过将小区物业和保险公司作为第一、第二被告,向法院提起诉讼,全力追回。
 
  保险理赔,有时候会面临很多复杂情况,绝非像保险合同条文这样简单。从自身角度出发,不考虑其他因素,保险公司肯定是不愿掏钱支付赔偿的。这时候,当事人就需要律师的帮忙。关注保险理赔纠纷,杰科律所深圳律师将祝您迅速完成理赔。
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