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医患纠纷的特点与性质

来源:http://www.jk810.com 作者:深圳律师  发表时间:2018-04-04  阅读量:
  医患纠纷是被很多人妖魔化的概念,它与“医闹”是两个不同的概念。医患纠纷的特点和性质,讨论下去可以写一本大部头书。接下来,杰科律所深圳律师将对此进行深入全面的分析。
 
  医患纠纷的特点与性质
 
医患纠纷的特点
 
  1. 被动型医患关系
 
  合同最基本的原则是意志自由,必须双方当事人在自愿、协商一致的基础上才能建立。一方面,患者由于自身条件所限(如患者本身昏迷),无法选择医院;还有就是,医疗行为的特殊性也决定了当病人的生命健康权受到紧急侵害时,医生应履行救死扶伤的义务,尤其在患者不能表达自己的意志时,这是一种绝对的强制义务,就算是当时患者没有支付费用,医院也只能无条件接受患者并进行合理治疗,而不能因此将病人拒之门外。坦白说,国家赋予的强制义务,限制了医院的意志自由,也使其权利义务不平等,加重了医方的风险程度。这种医患关系的建立是不可预见的、偶然的,无法事先精确安排,对此种医患关系当然不能适用《消法》(即《消费者权益保护法》)。
 
  2. 平等型医患关系
 
  长久以来由于受到将医疗、教育等社会服务机构与服务对象间形成的社会关系纳入行政保障体制与计划模式的传统认识影响,有观点认为医患关系是医疗行政法律关系,具有社会公益性、对患者人身支配性及专业性。笔者认为此观点有失偏颇,平等型医患关系根本上,属于医疗服务合同关系,而不是医疗行政法律关系。

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  医患纠纷的三种特点
 
  1. 纠纷蔓延迅速,医患关系日趋紧张
 
  医患纠纷案件数逐年递增,呈上升态势的同时,发生的范围也从市级医院、中心卫生院、卫生院延伸到了社区卫生服务站、诊所及民营医院等。医患关系的和谐系数降低,对抗情绪加剧。
 
  2. 协商为主,赔偿较高
 
  在处理医患纠纷中,选择医疗事故技术鉴定途径和以诉讼方式解决纠纷的比例逐年减少,而以协商、经济赔(补)偿形式解决纠纷成为主要方式。在协商解决中,医方一般以“人道补偿”代替“责任赔偿”,造成赔(补)偿金额的相互攀比,金额也越来越大,对今后纠纷的公平公正处置带来不利影响。
 
  3. 处置不力,“医闹”增多
 
  由于患方情绪偏激、诉求索赔的金额过高、行为过激或是患方及其家属抱着“大闹大赔”的心态,导致医患双方矛盾升级,而医方、当地政府和相关部门对医患纠纷的预防和处置缺乏经验,面对突如其来的纠纷,主动应对、及时化解和依法处理的能力还不足,难于控制冲突,“医闹”现象增多,社会负面影响增大,影响了当地社会大局的稳定。
 
  医闹案例展示
 
  基本案情
 
  2012年6月22日,刘某的妻子陈昌某在成都市青白江区妇幼保健院产下一名女婴,后该女婴发生抽搐现象,刘某及家属称是医院在为女婴洗浴过程中碰伤女婴头部所致,并与医院方发生纠纷。2012年7月10日15时40分,刘某与其岳父陈某某及其亲友等10余人,到成都市青白江区妇幼保健院办理出院手续并要求面见该院领导讨要说法,在该院工作人员联系办理相关事宜过程中,刘某、陈某某等人不满该院领导未及时到场,便于当日15时46分起先后对医院三楼护士站、一楼大厅进行打砸,聚集家属成员在医院通道内进行围堵、哄闹、辱骂、围攻医务工作人员及出警的公安民警,并将陈昌某所生婴儿丢弃在医院至今,严重扰乱医院的正常秩序,并因此导致严重损失。
 
  法院判决
 
  法院认为,刘某、陈某某等人与被害单位发生纠纷后,不通过正当的法律途径妥善处置,为泄愤纠集多人故意损毁医院医疗设备等公共财物,造成严重损失,且因严重扰乱被害单位医疗秩序并妨害民警执行公务,影响恶劣,情节严重,其行为,皆已构成聚众扰乱社会秩序罪,应受刑事惩处。根据二人在本案中的具体犯罪情节和认罪态度,对其适用缓刑,没有再犯罪的危险,对所居住社区没有重大不良影响。据此,以二人犯聚众扰乱社会秩序罪,判处有期徒刑三年,缓刑四年。
 
  深圳律师评析
 
  本案中,女婴的抽搐,或许确实是医院的责任,可是刘某及亲友的行为,再有理也成了“无理取闹”。最后因为主动认罪,被法院判处缓刑,实属自食其果。医患纠纷是一个社会问题,不仅在我国,在海外各国同样令人头疼。关注医患纠纷,杰科律所深圳律师是您最可靠的聆听者。
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